Special Promos, Discounts & More

Εγγραφείτε στο Newsletter μας για προσφορές και νέα προϊόντα!

 

Όροι Χρήσης

 

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Η διαδικασία της παραγγελίας είναι πολύ απλή. επιλέγετε το προϊόν που σας ενδιαφέρει, συμπληρώνετε τα πεδία παραγγελίας που αναφέρονται π.χ. στην διεύθυνση αποστολής, τον τρόπο πληρωμής κ.λ.π.

Όταν ολοκληρωθεί η καταχώρηση των απαιτούμενων πεδίων ο οδηγός σας ζητάει να κάνετε επιβεβαίωση της παραγγελίας. (μόνο όταν πατήσετε την επιβεβαίωση της παραγγελίας, έχει ολοκληρωθεί η παραγγελία σας).Έπειτα από την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας θα σας αποσταλεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), που έχετε ήδη καταχωρήσει, ενημερωτικό σημείωμα λήψεως της παραγγελίας σας. Συνήθως στο χρονικό διάστημα από 1 έως 7 εργάσιμων ημερών, αναλογα με το προιόν, θα παραλάβετε τα προϊόντα που παραγγείλατε.

ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ:

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους περιλαμβάνουν ΦΠΑ (24%). , ενώ η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αναπροσαρμόζει τις τιμές.

Για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ και εφόσον η παραγγελία σας γίνει με τιμολόγιο τότε οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες κατά τον μειωμένο ΦΠΑ.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ: 

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό κατάστημά μας, η SMARTHINK διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής: 

1. Με αντικαταβολή μετρητοίς.

 

3. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, προεξοφλήστε την παραγγελία σας.

ΜΙΧΑΛΗΣ ΛΕΓΑΚΗΣ & ΣΙΑ Ε.Ε.

Έδρα εταιρείας: Βασιλέως Ηρακλείου 24, 10682 Αθήνα.

EUROBANK: IBAN GR 4402600520000290200742937

 

Ανωτέρα βία

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, σεισμοί κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να σας γνωστοποιήσουμε την παράταση της προθεσμίας παράδοσης.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ 
Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στοΑυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή να καλέσετε στο τηλέφωνο 210 8228696 για να μιλήσετε με κάποιον αντιπρόσωπο της εταιρίας.  Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας.  Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ: 
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα.  Στη περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνον εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος στο παρεχόμενο είδος κλπ). 
Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε ενημερώστε μας μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή να καλέσετε στο τηλέφωνο 210 8228696 και να μιλήσετε με κάποιον αντιπρόσωπο της εταιρίας.  H διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι:
Ρεθύμνου 9, 10682 Αθήνα.

 Σε περίπτωση που παραλάβετε ένα προϊόν, ανοίξετε την συσκευασία και διαπιστώσετε ελάττωμα μπορείτε να μας ενημερώσετε με email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. για την επίλυση του προβλήματος.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.


Αποστολή με Courier

H SMARTHINK συνεργάζεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών SPEEDEX Courier, για την παράδοση των προϊόντων μας, σε όλη την Ελλάδα. Εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα, η αποστολή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται εντός 48 ωρών (εκτός Σαββατοκύριακου και αργιών).

Το κόστος αποστολής για δέματα βάρους μέχρι 2 κιλά είναι €3,00  για όλη την υπόλοιπη Ελλάδα.  Στις τιμές αυτές περιλαμβάνεται ΦΠΑ. Για αγορές άνω των 20€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.

Το τιμολόγιο αποστολής διαφοροποιείται σε περιπτώσεις εμπορευμάτων μεγάλου ογκομετρικού βάρους ή για αποστολές σε δυσπρόσιτες περιοχές. Σε κάθε περίπτωση, σας ενημερώνουμε για το ακριβές κόστος της αποστολής της παραγγελίας σας.

Ακόμα, η πληρωμή της παραγγελίας σας με αντικαταβολή είναι δυνατή με επιπλέον επιβάρυνση €2,00 (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ), που αντιστοιχεί στο κόστος διαχείρισης.

Οι παραπάνω χρεώσεις περιλαμβάνουν ασφάλιση μεταφοράς εμπορευμάτων και έξοδα συσκευασίας

Τροποποίηση των όρων του παρόντος

Η SMARTHINK διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών.

freeShip txt

Για παραγγελίες άνω των 50 €
δεν χρεώνονται έξοδα αποστολής

Smarthink

Ώρες τηλεφωνικής υποστήριξης: Δευτέρα έως Παρασκεύη 10:00 - 17:00

 

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εξυπηρέτηση Πελατών

Τηλ: +30 210 8213261 - 210 8218535

iΑυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.